1. Giới thiệu và phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi gk98 tại địa chỉ gk98.win, bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh tương tác liên quan. Đây là tài liệu pháp lý ràng buộc giữa gk98 và người dùng Việt Nam về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của gk98, bạn đồng ý với toàn bộ nội dung được mô tả trong Chính sách bảo mật này. Nếu không đồng ý, bạn vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu.

Lưu ý: Dịch vụ gk98 chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam đã đủ 21 tuổi trở lên. Người dưới 21 tuổi không được phép tạo tài khoản hoặc cung cấp bất kỳ dữ liệu cá nhân nào cho gk98.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ gk98, chúng tôi thu thập các thông tin sau do bạn chủ động cung cấp:

  • Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa), địa chỉ email.
  • Thông tin cá nhân: Họ và tên, ngày sinh, số điện thoại liên hệ.
  • Thông tin xác minh danh tính: Số CCCD/CMND, ảnh chụp giấy tờ tùy thân khi cần xác minh theo quy định.
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) được sử dụng cho giao dịch nạp/rút VND.
  • Thông tin liên lạc: Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng gk98, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật:

  • Địa chỉ IP và vị trí địa lý tương đối (cấp tỉnh/thành phố).
  • Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng.
  • Dữ liệu hành vi: Trang đã truy cập, thời gian truy cập, thao tác điều hướng trên nền tảng.
  • Cookie và dữ liệu phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm người dùng.
  • Lịch sử giao dịch: Dữ liệu nạp tiền, rút tiền, cá cược và kết quả game được lưu trữ cho mục đích hỗ trợ và kiểm tra tranh chấp.

3. Mục đích sử dụng dữ liệu

gk98 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau:

  • Cung cấp và vận hành Dịch vụ: Xác thực tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền VND, hiển thị lịch sử cá cược và kết quả game.
  • Xác minh danh tính và tuân thủ: Đảm bảo người dùng đã đủ 21 tuổi, ngăn chặn tạo nhiều tài khoản và phát hiện hành vi gian lận.
  • Bảo mật tài khoản: Phát hiện truy cập bất thường, cảnh báo đăng nhập từ thiết bị lạ và bảo vệ số dư tài khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, xử lý tranh chấp giao dịch và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Cải thiện nền tảng: Phân tích dữ liệu hành vi tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu hóa giao diện và hiệu suất game.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, cập nhật tài khoản và các chương trình khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
  • Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

4. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

gk98 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau:

Đối tác nhận dữ liệu Loại dữ liệu Mục đích
Cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) Thông tin giao dịch tài chính Xử lý nạp/rút VND an toàn
Nhà cung cấp dịch vụ game ID người dùng ẩn danh Vận hành Live Casino, Slot, Game bài
Dịch vụ phân tích kỹ thuật Dữ liệu hành vi ẩn danh Cải thiện hiệu suất nền tảng
Cơ quan pháp luật Việt Nam Dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp Tuân thủ lệnh tư pháp bắt buộc

gk98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập nền tảng.

Các loại cookie gk98 sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản hoạt động ổn định. Không thể tắt.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm.
  • Cookie tùy chỉnh: Lưu trữ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ hiển thị và cài đặt giao diện.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie tùy chọn thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của gk98.

6. Thời gian lưu trữ dữ liệu

gk98 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này hoặc theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Khi dữ liệu không còn cần thiết, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ theo yêu cầu của quy định pháp luật tài chính áp dụng.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Một khoảng thời gian hợp lý sau khi đóng tài khoản để hỗ trợ các yêu cầu tranh chấp còn tồn đọng.
  • Log kỹ thuật: Thường được lưu ngắn hạn và xóa tự động theo chu kỳ hệ thống.

7. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng gk98, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

  • Quyền truy cập: Yêu cầu gk98 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác.
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại.
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
  • Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ [email protected] hoặc qua live chat trên nền tảng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

8. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

gk98 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải.
  • Mật khẩu được băm (hash) với thuật toán bảo mật hiện đại – không ai tại gk98 có thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
  • Kiểm soát quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
  • Giám sát hệ thống 24/7 để phát hiện và phản ứng kịp thời với các mối đe dọa bảo mật.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều địa điểm bảo mật để đảm bảo khôi phục khi sự cố xảy ra.
  • Đội ngũ kỹ thuật bảo mật thường xuyên kiểm tra và cập nhật hệ thống phòng thủ.

Lưu ý: Dù gk98 áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trước mọi mối đe dọa. Chúng tôi khuyến khích bạn cũng chủ động bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

9. Bảo mật dữ liệu thanh toán

gk98 hỗ trợ nạp và rút tiền VND an toàn qua MoMo, ZaloPay, VNPayViettel Money. Toàn bộ giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa. gk98 không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hoặc mật khẩu ví điện tử của bạn trên hệ thống.

Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh và tiền về ví thuận tiện là cam kết của gk98 – đồng thời mọi giao dịch đều được giám sát để phát hiện gian lận và bảo vệ tài sản của người dùng.

10. Bảo vệ người dùng dưới độ tuổi

gk98 không thu thập hoặc xử lý dữ liệu của người dưới 21 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có quyền yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào.

Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, gk98 sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình nội bộ. Nếu bạn tin rằng người thân dưới tuổi đang sử dụng dịch vụ, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi.

11. Cập nhật Chính sách bảo mật

gk98 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mỗi khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Phiên bản mới nhất của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại gk98.win/privacy-policy. Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới.

12. Liên hệ về quyền riêng tư

Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của gk98, vui lòng liên hệ: